ส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ทำอย่างไร ?

เข้าสู่ระบบบริการลูกค้าเดิม zmemo ได้ที่ไหน ? สมัครสมาชิกทำอย่างไร ? แก้ไขข้อมูลส่วนตัวทำอย่างไร ? ส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ทำอย่างไร ? ลืมรหัสผ่าน-เปลี่ยนรหัสผ่านต้องทำอย่างไร ? รหัสชำระเงินต่างจากรหัสสำหรับเข้าระบบปกติยังไง ? แจ้งเติมเงิน-ถอนเงินทำอย่างไร ? ค้นหาสินค้าจากเว็บจีนต้องทำอย่างไร ? เพิ่มสินค้าเข้าตะกร้าทำอย่างไร ? ออกบิลสั่งซื้อทำอย่างไร ? ใช้คูปองทำอย่างไร ? ออกบิลขนส่งทำอย่างไร ? เช็คสถานะบิลขนส่งทำอย่างไร ? บิลสั่งซื้อไหนบ้างที่รอลูกค้าดำเนินการ ? ปุ่มสั่งซื้ออีกครั้งคืออะไร ? แลกแต้มสะสมเป็นคูปองทำอย่างไร ? ตรวจสอบบัญชีรายรับ-รายจ่ายทำอย่างไร ? ระบบจะคืนเงินค่าสินค้าที่สั่งซื้อไม่ได้ให้ตอนไหน ? ระบบจะคืนค่าขนส่งในประเทศให้ตอนไหน ? วิธีดูเครดิต - ความน่าเชื่อถือ ของร้านค้าใน Taobao (เถาเป่า) และ 1688

ส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ทำอย่างไร ?

ส่งข้อความถึง TCATMALL preorder ทำอย่างไร1

 

1.คลิกที่เมนู กล่องข้อความ ด้านบน

2.ระบบจะพาคุณลูกค้ามาที่หน้ากล่องข้อความ ให้คุณลูกค้ากดปุ่ม สร้างข้อความ

 


 

ส่งข้อความถึง TCATMALL preorder ทำอย่างไร2

 

1.เลือกหมวดหมู่ของข้อความ

2.ระบุหัวข้อ ของข้อความที่จะส่งถึงเจ้าหน้าที่

3.ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม

4.แนบไฟล์หรือรูป (ถ้ามี)

5.กดปุ่ม ตกลง เพื่อส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่

  


 

ส่งข้อความถึง TCATMALL preorder ทำอย่างไร3

 

1.ระบบจะแจ้งว่าได้ส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้ว

2.คุณลูกค้าสามารถเข้าไปดูข้อความที่ส่งถึงเจ้าหน้าที่ได้ โดยคลิกที่หัวข้อที่ต้องการเข้าไปดู

 


 

ส่งข้อความถึง TCATMALL preorder ทำอย่างไร4

 

ส่วนที่ (1) จะแสดงข้อความแรกที่ลูกค้าสอบถาม

ส่วนที่ (2) จะแสดงข้อความที่เจ้าหน้าที่ตอบกลับลูกค้า

ส่วนที่ (3) สำหรับคุณลูกค้าส่งข้อความตอบกลับไปหาเจ้าหน้าที่อีกครั้ง

 


 

ส่งข้อความถึง TCATMALL preorder ทำอย่างไร5

 

*คุณลูกค้าสามารถส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ได้จากหน้าบิลสั่งซื้อได้เช่นกัน ผ่านกล่องข้อความที่แสดงอยู่ด้านล่างสุดของบิลสั่งซื้อ

 

 

44,822      31-08-2015