สำหรับลูกค้าใหม่ที่สนใจสั่งซื้อสินค้าจากจีนอาจจะไม่เข้าใจการสั่งสินค้าจากจีนมาขาย เนื่องจากระบบการสั่งซื้อนั้นเป็นภาษาจีนทั้งหมดหรืออาจจะพบปัญหาความซับซ้อนในการสั่งซื้อบนเว็ปไซต์ Taobao Tmall 1688 ให้ทาง TCATBUY จัดการปัญหาเหล่านี้ให้คุณ
1.สั่งสินค้าจากจีนไม่เป็น
TCATBUY จะมีฝ่ายบริการลูกค้าช่วยในเรื่องการสั่งซื้อและแจ้งขั้นตอนการสั่งซื้อ
2.คำนวณต้นทุนผิดพลาด
ในระบบเว็ปไซต์ TCATBUY จะมีการคำนวณค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาคำนวณเอง
3.ปัญหาเรื่องการสื่อสาร
เบื้องต้นควรใช้ Translate แปลภาษาจีนเพื่อเป็นการสื่อสารในการสั่งซื้อ แต่ถ้าหาพบปัญหาใด TCATBUY มีบริการล่ามแปลภาษาจีนเพื่อติดต่อประสานงานให้กับลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้าให้โดยตรง
4.ขนส่งล่าช้า
TCATBUY จะดำเนินการติดตามเลขแทรกและติดตามสินค้าให้ตั้งแต่ลูกค้าเริ่มสั่งสินค้ากับทางTCATBUY หากพบปัญหาในกรณีร้านค้าจัดส่งสินค้าล่าช้า ทางสั่งซื้อจะตามสินค้าผ่านทางร้านค้าให้โดยตรงและจะแจ้งปัญหาต่างๆใน INBOX ให้ลูกค้าทราบ ทางTCATBUYจะดูแลลูกค้าจนกว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าครบถ้วน
5.สินค้าไม่ตรงปก
ในกรณีที่ลูกค้าสั่งสินค้าแล้วได้รับสินค้าแล้วแต่สินค้าไม่ตรงปก ลูกค้าสามารถ INBOX แจ้งฝ่ายบริการสั่งซื้อถ่ายรูปภาพสินค้าที่ได้รับและเลขแทรกสินค้าส่งให้ฝ่ายบริการซื้อเพื่อให้ฝ่ายสั่งซื้อที่ดูแลเลขออเดอร์ของลูกค้าได้แจ้งกับทางร้านค้าโดยตรงเพื่อให้ทางร้านค้ารับผิดชอบ หลังจากติดต่อกับทางร้านจีนแล้ว ฝ่ายบริการสั่งซื้อจะตอบกลับใน INBOX เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ
6.กลัวถูกร้านค้าจีนหลอก
สำหรับลูกค้ามือใหม่ต้องการสั่งซื้อสินค้าแต่กลัวโดนหลอกทางTCATBUYสามารถแนะนำร้านค้าที่น่าเชื่อถือได้ โดยดูจากคะแนนร้านค้า ประวัติการขายสินค้าจากทางร้านจีน เท่านี้ลูกค้าจะไม่ต้องกังวลกลัวโดนหลอก
หากคุณเข้าใจแล้วการสั่งซื้อสินค้าจากจีนมาขายก็ไม่ยากสำหรับคุณอีกต่อไปเพียงแค่ให้ TCATBUY ได้ช่วยคุณ เรามีทีมงานคอยให้บริการอย่างใกล้ชิดทั้งสั่งซื้อ และพูดคุยกับทางร้านค้าจีน บริการส่งสินค้าทั้วไทยมีสาขามากกว่า 25 สาขาเพื่อความสะดวกของลูกค้าเรายังมีบริการ Tcat Express ส่งของถึงหน้าบ้านคุณลูกค้าอีกด้วย
#นำเข้าจีน #สั่งซื้อสินค้าจากจีน #สั่งของจากจีน #ชิปปิ้งจีน #พรีออเดอร์จีน #เถาเป่า #taobao #1688 #Tcatmall #ทำไมต้องสั่งสินค้าจีน #เป็นเจ้าของธุรกิจ #อันดับ1สั่งสินค้าจากจีน # ที่เกี่ยวกับธุรกิจจีน
3,177 03-07-2021